Storytelling er én af de mest effektive måder til at formidle budskaber på. Gennem historiefortællinger kan du skabe bedre mening, vække store følelser og forbinde dig med andre mennesker på en konstruktiv måde.
Ajourført d. 07-07-2025 af Kasper Sørensen • CEO @ BestTellers
En fængende indledning er afgørende, da den sætter scenen fra start. I en verden fyldt med information, bliver storytelling en nøgle til at differentiere sig – både i marketing, branding og organisationskommunikation.
Nøglepunkter:
- Storytelling skaber mening og engagement.
- En god fortælling kræver struktur og relevans.
- Flere former for storytelling – tilpasset formål.
- Storytelling styrker både intern og ekstern kommunikation.
- Effektiv storytelling kræver strategi og indsigt.
Hvad er storytelling?
Storytelling er kunsten at fortælle historier. Det handler om at strukturere information, så den bliver levende, vedkommende og mindeværdig.
En god fortælling har typisk en hovedperson, en udfordring, en udvikling og en løsning, hvor handlingen driver historien frem og skaber spænding:
- Hovedpersonen fungerer ofte som subjektet i fortællingen, der har et mål eller ønsker at opnå noget.
- Vigtige elementer i storytelling er bl.a. plot, karakterer og spænding, som tilsammen aktiverer lytterens interesse.
- En historie starter med en forandring, der sætter handlingen i gang og danner grundlaget for fortællingens udvikling.
Det er netop gennem dramaturgi, at modtageren kan spejle sig, forholde sig til og forstå karakterens følelser og situationer. Storytelling engagerer lytteren til at gøre indholdet relevant og relaterbart.
I erhvervslivet bruges storytelling til at formidle værdier, skabe forståelse og styrke relationer – internt i organisationen såvel som eksternt over for kunder, samarbejdspartnere og samfundet i øvrigt.
Definition:
Hvordan kan man aktivt bruge storytelling?
For at bruge storytelling effektivt, skal du følge 6 grundlæggende trin:
- Definér formål – Hvad vil du opnå med din fortælling?
- Kend målgruppen – Hvem taler du til, og hvad rører dem?
- Skab en hovedperson – Helten, som målgruppen kan spejle sig i, og hvis handlinger driver historien frem.
- Identificér konflikten – Hvilken udfordring skal overvindes?
- Byg dramatisk kurve – Introduktion, udvikling, klimaks og løsning, hvor spændingen opbygges og kulminerer.
- Afslut med mening – Hvad er budskabet? Hvad skal målgruppen tage med sig videre?
Storytelling kan formidles gennem tekst, tale, billeder, video eller en kombination af medier. Det vigtigste er, at historien er ægte og relevante.
Storytelling - Model
En model til storytelling er “Den Klassiske Dramaturgiske Model“:
- Eksposition – Introduktion af hovedperson og situation.
- Konflikt – Noget forstyrrer balancen.
- Opbygge spænding – Udfordringer vokser.
- Klimaks – Konfrontation med konflikten.
- Løsning – Problemet løses, balancen genoprettes.
- Pointen – Budskabet eller læringen.
En anden model er “The Hero’s Journey”, som ofte anvendes i film. Den beskriver helten, der møder modstand, og vender tilbage med ny indsigt.
Storytelling - Eksempel
Lad os tage et eksempel på effektiv storytelling i branding:
Virksomhed: Patagonia (outdoor-tøj).
Approach: I stedet for at markedsføre deres produkter, fortæller Patagonia historier om miljøaktivisme, bæredygtighed og ansvarlig produktion.
Outcome: Historierne inspirerer og engagerer deres kunder. De bliver et brand med en mission, som kunderne føler sig en del af.
Hvilke former for storytelling findes der egentlig?
Der findes flere typer af storytelling afhængigt af formål og kontekst. Nogle af de mest anvendte former er:
- Personlig Storytelling: Hvor afsenderen deler egne erfaringer og oplevelser.
- Corporate Storytelling: Hvor organisationer fortæller om deres identitet, værdier og rejse.
- Storytelling Branding: Hvor virksomheder forsøger at bygge en følelsesmæssig fortælling omkring deres brand.
- Strategisk Storytelling: Hvor fortællinger bruges til at nå forretningsmål ved at demonstrere resultater gennem cases.
- Visual Storytelling: Hvor fortællinger formidles gennem anvendelse af billeder, video og visuelle medier.
Herunder går vi endnu mere i dybden med de mange forskellige typer inden for storytelling og historiefortælling.
Personlig Storytelling
Personlig Storytelling er en fortælleform, hvor du bruger dine egne oplevelser, erfaringer eller følelser til at formidle et budskab.
Formålet kan være mangeartet – det kan bruges i personlige samtaler, foredrag, markedsføring, undervisning eller kunstnerisk formidling.
Det særlige ved personlig storytelling er, at den skaber autenticitet og nærvær, fordi fortælleren inviterer lytteren tættere på sig selv.
Corporate Storytelling
Corporate Storytelling bruges af virksomheder til at kommunikere strategier, værdier og kultur – både internt og eksternt.
Præsentationen af virksomhedens historie og værdier er afgørende for at skabe engagement hos både medarbejdere og omverdenen.
Corporate Storytelling er nyttigt i forandringsprocesser, hvor det handler om at skabe forståelse, engagement og ejerskab.
Storytelling Branding
Storytelling Branding er processen med at forme et brands identitet gennem historier. Storytelling handler om at vise, hvad brandet står for.
Store internationale brands som Nike, Adidas, Microsoft og Apple har brugt storytelling til at skabe stærke følelsesmæssige forbindelser.
Storytelling Branding skaber loyalitet. Når forbrugeren kan identificere sig med et brands fortælling, bliver brandet mere end en leverandør.
Strategisk Branding
Strategisk Branding er en målrettet anvendelse af historier for at opnå specifikke formål, herunder branding, kulturforandringer eller PR.
Her kombineres klassiske fortælleprincipper med analyse af målgruppe, kanalvalg og forretningsmål. Det er altså storytelling med strategi bag.
En strategisk fortælling er både autentisk, relevant og aktuel. Den skaber retning og kan fungere som løftestang for forandring eller vækst.
Visual Storytelling
Visual Storytelling bruger billeder, grafik, animation og video til at fortælle historien på sociale medier og digitale platforme.
Ved at anvende visuelle elementer kan du engagere og gøre fortællingen mere levende og engagerende end tekstbaseret kommunikation.
Visual Storytelling kombinerer ofte tekst, billede og lyd for at skabe dybde og kontekst, og kan være alt fra infografikker til dokumentarfilm.
Intern brug af strategiske fortællinger
Intern brug af storytelling er et redskab, når virksomheder ønsker at styrke sammenholdet og skabe en levende kultur blandt medarbejderne.
Når du bruger storytelling internt, handler det om at fortælle historier, der gør virksomhedens værdier, mål og identitet nærværende.
Gode historier om succesfulde projekter kan inspirere og motivere, så alle føler sig som en del af virksomhedens fælles fortælling.
Hvad bruges intern fortælling til?
Intern storytelling kan også bruges til at introducere nye medarbejdere til virksomhedens kultur og historie.
For eksempel kan en medarbejderbog eller et digitalt kodeks samle de vigtigste fortællinger om virksomhedens rejse, værdier og ambitioner.
Samlet set kan intern brug af storytelling bidrage til at skabe en stærkere og mere engageret medarbejdergruppe.
Hvordan laver man strategiske fortællinger internt?
En effektiv måde at bruge storytelling på internt i en virksomhed er at lade flere aktører bidrage med deres egne oplevelser.
Når både ledelse og medarbejdere fortæller om deres utallige møder med virksomhedens kultur, bliver fortællingerne nuancerede og troværdige.
Det kan bl.a. ske gennem medarbejdermøder, interne nyhedsbreve, intranet eller ved at dele alle historier på tværs af teams.
Hvorfor er storytelling vigtigt?
Storytelling er vigtigt, fordi:
- Mennesker husker historier bedre end fakta.
- Historier skaber følelser og engagement.
- Fortællinger kan forandre holdninger og adfærd.
- Storytelling bygger relationer og tillid.
- Det er et effektivt redskab til at skille sig ud i mængden.
En rigtig god historie er nemlig nøglen til at engagere modtageren og gøre budskabet klart og mindeværdigt.
Inden for både marketing, intern kommunikation og ledelse gør storytelling det muligt sat skabe mening og retning i en kompleks verden.
Få hjælp til at blive en bedre storyteller i 2025
Vil du blive bedre til at fange og fastholde læseren eller lytteren?
Hos BestTellers på Vesterbro tilbyder vi kurser i storytelling, der giver dig konkrete værktøjer til at fortælle historier med gennemslagskraft.
Uanset om du arbejder med formidling, ledelse eller blot vil styrke din personlige fortælling, lærer du at få kommercielle budskaber til at leve.
Tag det første skridt – og bliv en bedre storyteller med BestTellers.
Opsummering:
Storytelling er ikke kun for forfattere – det er et stærkt redskab for enhver organisation, der vil skabe relevans, skille sig ud og formidle værdi.
Gennem bevidst brug af fortællinger kan du engagere dine modtagere og sætte retning for din kommunikation og dit brand.
Kilder: